直面媒體監督 夯實應對能力
隨著經濟社會的迅速發展和科技的不斷進步，信息傳遞和獲取越來越快捷，媒體的重要性日益凸現，越來越成為影響國家政治、經濟、社會各方面的重要社會力量。因此，充分認識媒體在當代社會的重要作用，努力提高同媒體打交道的能力，是一個領導干部必須具備的基本素質，是領導干部執政能力、領導水平、工作能力的具體體現。
一、提高運用新媒體的能力
新媒體作為一種新型的輿論傳播工具和重要的信息傳播渠道，在宣傳方針政策、了解社情民意、匯集民智民才、暢通表達渠道等方面，具有其他載體不可替代的作用，對于促進社會政治文明建設、維護社會安定團結具有十分重要的意義。因此，提高同媒體打交道的能力，首先要提高運用新媒體的能力。一是要高度重視新媒體在當代社會的重要作用。新媒體以豐富的信息資源和多姿多彩的信息形式，能夠在較短的時間內形成強大的輿論輻射力，已成為新時期意識形態領域較量的主戰場，并在突發事件、群體性事件和公共事件中發揮著重要的信息傳播作用。因此，要正視新媒體的在當代的經濟社會發展中的重要作用，特別是要正確對待網絡輿論和網絡監督，努力實現由恐懼網絡到包容網絡再到投身網絡的轉變，與多極的網絡力量形成良性互動，用以規范網絡行為、引導網上輿論。二是要善于運用新媒體了解民意，推進工作。胡錦濤總書記通過人民網與網民在線交流時指出，“我們強調以人為本、執政為民，因此想問題、作決策、辦事情，都需要廣泛聽取人民群眾的意見，集中人民群眾的智慧。通過互聯網來了解民情、匯聚民智，也是一個重要的渠道。”當前，網絡日益成為了解民意、上下溝通的窗口和橋梁。作為新時期的領導干部，不僅要經常下基層調研，而且要到互聯網上去調研，通過網絡互動，集中民智，掌握實情、聽到真話，虛心聽取和收集互聯網上的民意，為民主決策、科學決策提供依據。三是要適應新媒體的規律和特點，科學應對網絡輿論。要改變對待新媒體的思維方式和管理方式，變封、堵、壓為疏導、溝通和順勢而為。要加強輿情監測，盡早發現問題，主動進行應對。針對輿論熱點，要迅速核實情況，主動發布信息，主動正面回應。對于重大網絡事件，要采取果斷措施，切實解決問題，主動消除輿源。
二、提高突發事件中媒體應對的能力
我國正處在發展黃金期，同時也進入了突發公共事件頻發期。實踐證明，處置突發公共事件，正確引導輿論是一個關鍵；一旦輿論引導不當，就可能造成輿論危機，引發社會危機。因此，要高度重視突發事件中的輿論引導工作，努力提高媒體應對能力?？v觀專家學者的論述，突發事件中的媒體應對應注意把握好以下二個問題：一是要堅持信息公開原則，主動、迅速發布信息。突發事件發生后，要積極應對輿論，“不能躲”， “不能捂”， “不能推”，力爭第一時間向媒體公開和發布信息，及時發出權威的聲音，向公眾及時告知危機的真相及可能的風險，如果情況存在不確定性，也應該告知公眾，這樣才能贏得公眾的信任，搶占輿論主動權。二是要注意跟蹤輿情。跟蹤輿情是突發事件善后及輿論引導的關鍵。政府部門要保持所有危機信息最權威發布者的地位，一旦出現不實傳言、謠言，要立即察覺，迅速作出研判，并及時回應以正視聽；要主動設置議題，及時轉移輿論焦點，不斷向媒體及公眾輸入正面信息或用新的熱點吸引公眾關注；要關注公眾及輿論關注的焦點，并及時進行引導。另外，加強網評應對是整個網絡輿論引導的核心和關鍵。網評的重點是把核心網評員隊伍建好，提高網評工作技能，多寫帖、多跟帖，多培養“意見領袖”，使之成為在網民中有較高威信和影響的人。同時，要完善網評快速協同機制，重大網絡輿情出來了，各部門能聯手進行研究，及時了解掌握情況，隨時監控網絡輿情動態，主動進行引導和說明。
三、提高同媒體打交道的綜合素質
個人的綜合素質是指包括個人身體和心理在內的諸如品德、性格、智力、能力、體能等方面的基本素質，這些基本素質都在很大程度上決定著領導干部應對媒體的能力和水平。作為領導干部，在與媒體打交道時，尤其需要注意提升以下幾方面的素質。一是要努力提升人文素養。深厚的人文素養往往能夠展現領導干部良好的媒體形象和出色的個人魅力。因此平時要加強中外文史知識學習，并養成長期閱讀、記誦的習慣。長此以往，日積月累，方能達到順手拈來，脫口而出的境界。二是要切實提高語言表達能力。良好的語言表達能力是每一位領導干部面對媒體所應該具備的基本能力。會議講話、即興發言、回答記者提問，這些已經成為領導干部日常工作的一部分，也是媒體了解和認識領導干部的最直接的方式。在現實工作中，有些干部不善于在媒體的傳播中進行邏輯清晰、簡捷明了、通俗易懂的表達方式和技巧，不是在媒體采訪時官話、套話和空話連篇，就是對著記者作長篇報告，講大道理，在讓受眾耗費了大量時間和精力的同時，也讓公眾產生了強烈的反感。因此，要努力提升自己的語言表達能力，學會使用媒體新聞報道所需要的簡捷、務實、通俗、舉例等語言和表述方法，懂得對外傳播的語言、文化和思維，用受眾聽得懂、記得住、熟悉和認可的語言和方法來表述自己的觀點。三是要具備良好的心理素質。新聞媒體所關注和報道的事件，往往要么是社會上的大事、要事，要么是生活中的壞事、怪事，要么是政治上的敏感事，有正面的內容，更有負面的東西。再者，新聞媒體之于政府和領導干部，其期望之高和監督之嚴也是顯而易見的。所有這些情況，都給我們的領導干部面對媒體時帶來了巨大的心理壓力。所以，對于領導干部來說，良好的心理素質顯得尤為重要。作為領導干部，首先，心胸要寬廣。只有具備寬廣的心胸，才能包容一切。我們常說要尊重記者，善待媒體。而實際上，并不是所有的記者都是友好的，也并不是所有的媒體都是客觀公正的。這就要求我們的領導干部具有廣闊的胸懷來包容和化解。其次，心態要陽光。只有具有陽光的心態，才能勇于擔當，坦誠相對。我們常說要正確對待媒體的批評和監督，如果沒有陽光的心態，則往往容易走向狹隘和對立，將媒體正當的批評和監督當成刁難和障礙。再次，心志要高遠。只有心志高遠，才能淡泊名利，只有淡泊名利才能從容淡定，寵辱不驚，才能夠直面壓力，從容面對，處變不驚。
作為一名領導干部，只有努力提高應對及運用媒體的能力，才能進一步提高直面媒體網絡監督的水平，才能更加廣泛的傾聽社會民意，加快領導干部行政執政建設，提高行政管理效率。以提高媒體應對能力建設為途徑，提高綜合行政領導能力，需要按照中央部署的要求，切實將要求落到實處。行政能力建設，意義重大，任重道遠，仍需為實現執政為民的目標而不斷努力。
發表評論 查看更多評論»