近年來,四川省廣安市住房公積金管理中心(以下簡稱“廣安中心”)全面深化“放管服”改革,積極推動成渝地區雙城經濟圈住房公積金一體化進程,以“雙貫標+雙平臺+政務服務”建設為契機,以“打造住房公積金服務高地”為抓手,以“提升住房公積金服務能力”為目標,采用“二個三”工作法,助推全市住房公積金業務邁入“高速時代”,辦事群眾獲得感、幸福感和滿意度不斷提升。截至2022年8月底,全市住房公積金線上提取金額累計突破20億元,達到20.7億元,累計受益職工9.06萬人次。
“三步走”夯實“全程網辦”辦事基礎。以“雙貫標”工作為基礎,規范整合數據資源。嚴格對照《住房公積金基礎數據標準》,持續做好29張貫標表和16張上報表的數據校驗規范整理工作,為內部數據共享和外部業務聯動奠定良好基礎。
依托“全國住房公積金結算應用系統”,實現資金秒級到賬和全流程監管。通過全國住房公積金結算應用系統辦理繳存、提取等收付款結算,實現資金秒級到賬、統一管理監控,全面提高了資金結算的效率。
建立信息安全保障機制,提升網絡與信息安全保障能力。信息系統嚴格按照國家三級安全等級保護標準進行建設,建立信息安全聯動應急響應機制,使用數據脫敏、數字簽名和電子密鑰等技術手段,有效防范數據和系統風險。
“三舉措”提升“全程網辦”服務能力。拓展服務渠道,提升“互聯網+住房公積金”服務能力。融合線上與線下、管理與服務、業務與控制功能,開通網廳、手機APP、短信、門戶網站等全方位的“互聯網+”服務渠道,形成類型多樣、互為補充的一體化“全程網辦”服務體系。每年推送業務短信18.7余萬條;手機APP注冊人數9.3萬人,注冊率62%。
推動信息共享,深化數據應用。按照住房和城鄉建設部統一部署,主動推動數據共享應用縱深發展。目前,已接入全國住房公積金共享平臺、全國住房公積金監管平臺、省住房公積金管理服務平臺,為提升“全程網辦”能力夯實數據共享基礎。每年平均實現數據上傳60.3萬余次;共享及查詢數據2.6萬余次。
行業內數據互聯互通,實現“跨區域”線上業務辦理。通過接入全國住房公積金微信小程序、川渝通辦等平臺,全國范圍內住房公積金異地轉移接續功能線上辦,開通川渝兩地異地貸款繳存證明服務,實現跨地區、跨部門、跨層級的“全程網辦”。歷年來,線上辦理異地轉移業務4556筆,金額1.12億元;川渝兩地數據互查互通1200余次。
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