3月10日,太原市住房公積金貸款郵儲銀行服務大廳正式啟用。辦事群眾“進一扇門”“最多跑一次”即可“一廳式”辦理個人住房組合貸款,同時也可辦理純公積金貸款、商業貸款、預抵押登記、抵押登記等業務,大大提高了業務辦理效率,是中心深化黨史學習教育,持續優化線下服務,踐行“我為群眾辦實事”的生動實踐。
本次啟用太原市住房公積金貸款郵儲銀行服務大廳,是中心啟用的第三個“一廳式”組合貸款服務大廳。該大廳面積約270平方米,采取開放式辦公模式,設有公積金貸款及商業貸款預約窗口、受理窗口、開發商服務等14個專屬業務辦理窗口,由公積金中心、郵儲銀行派駐人員共同入駐,形成工作流水線,實現了初審、復審、簽約、預抵押“一廳式”服務,可完成貸款從受理到發放的全過程,可實現群眾辦理組合貸款,最多跑一次,90分鐘之內就能完成組合貸款中公積金和商業部分的全部申請程序,省時便利。
近年來,中心堅持以問題為導向,從百姓關切的急難愁盼問題入手,把破解業務辦理的難點、堵點作為改革的突破口,不斷深化“放管服”改革,通過“智慧公積金”建設,實現了線上服務零材料、不見面、掌上辦,通過組合貸服務大廳推進,實現了線下服務“最多跑一次”,群眾的獲得感、幸福感和安全感大大提升。2020年,中心通過前期設立的兩個組合貸服務大廳受理業務6566筆,發放貸款33.33億元,占我市公積金全年發放額的29%。“一廳式”組合貸大廳建設,通過部門協同服務,使住房公積金貸款業務流程進一步優化,辦事環節更加精簡,業務審批效率大幅提速,有效解決了群眾購買住房時辦理個人住房組合貸款多頭跑、來回跑、辦事難、辦事慢等問題,同時縮短了開發企業銷售回款時間、加快了資金周轉速度、節約了運營成本、緩解了經營壓力,有力促進了我市房地產市場持續健康發展。
服務永遠沒有終點,只有新的起點,中心將始終把滿足人民對美好生活的新期待作為公積金工作的出發點和落腳點,繼續深化“放管服”改革,持續推動服務效能提升。
發表評論 查看更多評論»